Titular del sitio
Este sitio y el servicio que se contrata en él son de MÉTODO DESARROLLO PERSONAL, S.L., que es
quien vende, cobra, factura y atiende. Es el responsable del tratamiento de tus datos.
| Razón social | MÉTODO DESARROLLO PERSONAL, S.L. |
| Marca comercial | imaGym Telecom |
| NIF | B70540042 |
| Domicilio | Calle Piscina 6, bajo, 15172 Oleiros (A Coruña), España |
| Correo | hola@imagymtelecom.com |
| Privacidad | privacidad@imagymtelecom.com |
| Datos registrales |
pendiente de completar |
El acceso a este sitio y su uso implican la aceptación de este aviso legal. La actividad
de comercialización de servicios de comunicaciones electrónicas está sujeta a la Ley
11/2022, General de Telecomunicaciones, y a la normativa de la Comisión Nacional de los
Mercados y la Competencia.
La marca imaGym Telecom
imaGym Telecom es una marca de
IMAGYM FITNESS SERVICES, S.L. (NIF B86665957,
C/ Hermano Gárate 8, 5.º A, 28020 Madrid), titular de los gimnasios imaGym y de sus logotipos, que
autoriza a MÉTODO DESARROLLO PERSONAL, S.L. a usarlos para distribuir y comercializar este servicio.
IMAGYM FITNESS SERVICES, S.L. no presta el servicio móvil, no es parte del contrato y no
te cobra nada. Tu contrato de servicio es con el operador de la red, y quien te
lo vende, te lo factura y te atiende es MÉTODO DESARROLLO PERSONAL, S.L. Para cualquier cosa de tu
línea, escribe a hola@imagymtelecom.com, no a
tu gimnasio. Ser o no socio de imaGym no cambia ni el precio ni las condiciones.
Qué se comercializa aquí
MÉTODO DESARROLLO PERSONAL, S.L., bajo la marca imaGym Telecom, distribuye y comercializa servicios
de telefonía móvil, los factura y presta la atención al cliente. El servicio lo gestiona
Likes Telecom (EZ Easy Telecom, S.L.) y lo presta XFERA MÓVILES, S.A.U.
(MasOrange), que es el operador titular de la red y con quien se celebra el contrato
de servicio.
Sólo se comercializan líneas móviles con eSIM: no hay fibra, internet fijo,
tarjetas SIM de plástico ni venta de terminales. Antes de contratar conviene comprobar
que el móvil admite eSIM.
Propiedad intelectual e industrial
Los textos, el diseño y el código de este sitio son de MÉTODO DESARROLLO PERSONAL, S.L.,
salvo la marca y los logotipos de imaGym, que son de IMAGYM FITNESS SERVICES, S.L..
Las marcas de los operadores citados son de sus titulares y se mencionan sólo para
identificar quién presta el servicio. No se permite reproducirlos con fines comerciales
sin autorización.
Qué datos tratamos y por qué
| Para qué | Qué datos | Base legal |
|---|
| Dar de alta y prestar el servicio |
Nombre, documento de identidad, dirección, teléfono, correo y datos de pago |
Ejecución del contrato |
| Facturar y cobrar |
Datos de facturación y de la operación de pago |
Ejecución del contrato y obligación legal |
| Tramitar bajas, portabilidades, reclamaciones e incidencias |
Número de línea, referencias y el histórico de la gestión |
Ejecución del contrato y obligación legal |
| Aplicar el descuento de tu gimnasio |
El código o el enlace de descuento con el que llegas, si llegas con uno |
Ejecución del contrato |
| Conservar la documentación del alta |
Copia del documento de identidad y el contrato firmado |
Obligación legal |
No se hace perfilado ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos, no se
venden datos a terceros y no se envían comunicaciones comerciales a quien no las haya
pedido.
Tu gimnasio no ve tus datos. A IMAGYM FITNESS SERVICES, S.L. sólo se le comunica cuántas líneas se han contratado desde cada uno de sus centros, para liquidar lo que le corresponda. Nunca tu nombre, tu DNI, tu número ni tus datos de pago: imaGym no es parte del contrato del servicio móvil y no tiene acceso a tus datos.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y
portabilidad escribiendo a privacidad@imagymtelecom.com,
indicando qué derecho ejerces. Se responde en el plazo de un mes.
También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, sin que
eso afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Si crees que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la
Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cuánto tiempo se guardan
Los datos del contrato se conservan mientras dure la relación y, después, durante los
plazos de prescripción de las obligaciones legales: seis años para la documentación
mercantil y cuatro para la fiscal.
Los datos de tráfico y facturación se conservan por el plazo previsto en la normativa de
telecomunicaciones.
Quién más ve tus datos
Sólo quien hace falta para que el servicio funcione, y cada uno con su contrato de
encargado del tratamiento:
| Quién | Para qué |
|---|
| XFERA MÓVILES, S.A.U. (MasOrange) | Prestación del servicio móvil. Es responsable propio, no encargado |
| EZ Easy Telecom, S.L. (Likes Telecom) | Comercialización y provisión de las líneas, y envío de la eSIM |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Cobro de las cuotas y emisión de las facturas |
| Sendinblue, S.A.S. (Brevo) | Envío de los correos del servicio |
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico
Europeo salvo las amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cookies
Esta web no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. No hay analítica de
terceros, ni píxeles, ni redes sociales incrustadas.
Sólo hay una cookie, propia y técnica, y sólo si entras en Mi cuenta:
| Nombre | Para qué | Dura |
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Hasta que cierras el navegador |
Es estrictamente necesaria para el servicio que pides, así que el art. 22.2 de la LSSI no exige
pedirte consentimiento. Puedes borrarla cuando quieras desde tu navegador: sólo tendrás que volver
a entrar en Mi cuenta.
Reclamaciones
Las reclamaciones se presentan por escrito desde Mi cuenta o en
hola@imagymtelecom.com. Se entrega número de
referencia y fecha en el momento y se resuelven en un máximo de quince días hábiles.
Todos los canales, horarios y plazos están en atención al cliente.
Transcurrido un mes sin respuesta satisfactoria, puedes acudir a la Oficina de
Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio para la Transformación
Digital y de la Función Pública, o a las Juntas Arbitrales de Consumo.
El acceso al 112 y a los servicios de emergencia es gratuito en todas las
tarifas y no se interrumpe ni siquiera en caso de suspensión por impago.
Ley aplicable
Este aviso se rige por la ley española. Si eres consumidor, para cualquier controversia
son competentes los juzgados de tu domicilio, y nada de lo que diga este documento te
quita los derechos que te reconoce la normativa de consumo.
